Автоматизация управления бизнес процессами

Производственная структура компании состоит из двух частей: отдел разработки и отдел внедрения. Отдел внедрения создан для налаживания эффективной коммуникации с заказчиком в процессе создания программного продукта.

Основным принципом работы компании определено изготовления качественного продукта. Для обеспечения надлежащего качества компания готова жертвовать финансовыми и другими возможными потерями. Поэтому если проект начат, мы сделаем все возможное, чтобы его завершение было успешным.

Поскольку о профессиональном уровне разработчиков свидетельствует процент успешных проектов, предлагаем лично пообщаться с нашими заказчиками.

Сравнительно значительную часть составляет автоматизация управления бизнес процессами http://inbase.com.ua/reshenia-and-uslugi/198-uslugi/734-bpm, которые BPM-система может реализовать целиком механически, выполняя ряд предназначенных функций и сервисов, как внешних так и тех, которые есть в составе системы, без участия оператора.

Наиболее распространенный тип бизнес-процессов, которая предусматривает как использование предназначенных функций и сервисов, так и участие операторов (пользователей системы).

Ключевой элемент интерфейса BPM-системы — так именуемый «список входящих задач», перечень шагов экземпляров бизнес-процессов, которые выполняются, предназначенных предоставленном конкретном пользователю или ролевой группе, к которой он принадлежит.

Представление опыта

Представление опыта

Мы убеждены, что приведенные выше выводы окажутся полезными для каждого, кто хочет использовать новую систему VBM. Поэтому в данном разделе мы разъясняем и расширяем эти выводы.

Очень важна поддержка высшего руководства.

Невозможно переоценить важность поддержки руководства. В идеале генеральный директор и финансовый директор должны активно отстаивать эту программу. По словам одного менеджера, «если программа VBM не пользуется поддержкой высшего руководства, она обречена на провал». Другой менеджер сказал: «Если генеральный директор не верит в VBM, вы напрасно тратите время».

Высшее руководство организации должно не только одобрять VBM, но и активно содействовать его использованию во всей организации. В опрошенных компаниях высшее руководство активно поддерживало воплощение проектов на практике. Прочитать остальную часть записи »

Влияет ли внедрение VBM на поведение менеджеров?

Влияет ли внедрение VBM на  поведение менеджеров?

На протяжении всей книги мы отмечали, что основной целью внедрения системы VBM является изменение поведения менеджеров посредством направления их усилий непосредственно на повышение акционерной стоимости. Таким образом, важным вопросом для исследования является вопрос о том, действительно ли внедрение системы VBM изменяет поведение менеджеров так, чтобы это способствовало созданию акционерной стоимости.

Уоллес (1998 г.) изучал действия отобранных им сорока компаний, которые внедрили программы вознаграждения, основанные на остаточном доходе (определяемом как прибыль без вычета процентов минус плата за совокупный капитал — заемный и собственный). Потом действия этих компаний сравнивались с действиями сопоставимых компаний, где поощрительное вознаграждение по-прежнему основывалось на традиционной бухгалтерской прибыли, прибыли на акцию или операционной прибыли. Прочитать остальную часть записи »

AT&T и VBM: неверный ход

AT&T и VBM: неверный ход

В известной статье журнала Fortune за 1993 год, которая сразу привлекла внимание делового сообщества, компания AT&T была включена в список «уважаемых крупных компаний», которые «придерживались концепции» EVA (Талли, 1993 г.). В статье приводилась цитата Вильяма X. Куртца, одного из руководителей компании АТ&Т, в которой говорилось следующее: «Показатель EVA сыграл существенную роль в решении компании приобрести компанию McCaw Cellulan. Куртц продолжал: «В этом году AT&T будет использовать EVA в качестве основного критерия успешности менеджеров и структурных подразделений». Годовой отчет компании за 1992 год свидетельствовал также о благосклонном отношении руководства к EVA.

В 1992 году мы начали измерять эффективность деятельности каждого из наших подразделений с помощью нового важного инструмента управления, который называется экономическая добавленная стоимость — сокращенно EVA. Прочитать остальную часть записи »

Является ли VBM полезным инструментом при выборе акций?

Является ли VBM полезным  инструментом при выборе акций?

Управление, основанное на стоимости, обычно рассматривается как инструмент для управления внутренними операциями коммерческого предприятия с целью создания акционерной стоимости. Поэтому не вызывает особого удивления тот факт, что биржевые аналитики также приняли на вооружение основные положения управления, основанного на стоимости. Например, компания Goldman Sachs 6 мая 1997 года организовала конференцию под названием «EVA и рентабельность капитала: пути к благосостоянию акционеров», на которой они объявили, что EVA для промышленных предприятий, с которыми работает агентство S&P, выше, чем когда-либо за последние двадцать пять лет. Это наблюдение подкрепляется и повышением разницы между рентабельностью инвестированного капитала и стоимостью капитала с 0% в 1986 году до 4% в 1997 году. Прочитать остальную часть записи »

Принимаете участие в семинарах?

Результаты
Бизнес-тренинги